Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

 

Responsable: The Ice Cream Studio SL

CIF/NIF: [INDICAR CIF]

Domicilio social: [INDICAR DOMICILIO COMPLETO]

Correo electrónico de contacto: bola@theicecreamstudio.es

 

2. Finalidad del tratamiento de los datos

 

En The Ice Cream Studio SL tratamos los datos personales que la persona usuaria nos facilite a través de este sitio web con las siguientes finalidades:

 

• Atender solicitudes de información, consultas o contacto realizadas a través de formularios, correo electrónico, teléfono o canales habilitados en la web.

• Gestionar reservas, encargos, pedidos o compras, en caso de que el sitio web permita dichas funcionalidades.

• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, promociones, novedades o newsletter, siempre que exista consentimiento previo o base legal suficiente.

• Gestionar la relación comercial o precontractual con clientes y potenciales clientes.

• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

 

La normativa exige informar, entre otros extremos, de la identidad del responsable, las finalidades, la base jurídica, los destinatarios, el plazo de conservación y los derechos de las personas interesadas. 

 

3. Categorías de datos que tratamos

 

Podemos tratar, según el caso, las siguientes categorías de datos:

 

• Datos identificativos: nombre y apellidos.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

• Datos relativos a solicitudes, consultas o mensajes remitidos por la persona usuaria.

• Datos necesarios para la gestión de pedidos, reservas o facturación, en su caso.

• Datos de navegación, en caso de uso de cookies o tecnologías similares, de acuerdo con la correspondiente política de cookies.

 

4. Legitimación para el tratamiento

 

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos personales son:

 

• El consentimiento de la persona interesada, cuando nos contacta voluntariamente, se suscribe a comunicaciones comerciales o acepta tratamientos concretos.

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar pedidos, reservas, compras o solicitudes relacionadas con nuestros productos o servicios.

• El cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con obligaciones fiscales, contables, administrativas o de otra índole exigidas por la normativa aplicable.

• En su caso, el interés legítimo del responsable, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades de la persona interesada, por ejemplo para la gestión interna administrativa o para responder de manera más eficiente a las solicitudes recibidas.

 

5. Conservación de los datos

 

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

 

Con carácter general:

 

• Los datos de contacto o consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante el plazo necesario para el seguimiento posterior.

• Los datos vinculados a relaciones contractuales o comerciales se conservarán mientras dure la relación y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables.

• Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que la persona interesada retire dicho consentimiento.

 

6. Destinatarios de los datos

 

Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

 

No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores que prestan servicios a The Ice Cream Studio SL, actuando como encargados del tratamiento, por ejemplo:

 

• Proveedores de alojamiento web.

• Proveedores de correo electrónico.

• Plataformas de formularios o reservas.

• Proveedores tecnológicos o de mantenimiento web.

• Pasarelas de pago o entidades financieras, en caso de compra online.

 

En todos los casos exigibles, estos terceros actuarán bajo contrato y siguiendo las instrucciones del responsable, conforme a la normativa de protección de datos. 

 

7. Transferencias internacionales de datos

 

Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos.

 

No obstante, si se utilizan herramientas o proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable. El RGPD regula específicamente las transferencias internacionales en sus artículos 44 a 50. 

 

8. Derechos de las personas interesadas

 

La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:

 

• Derecho de acceso a sus datos personales.

• Derecho de rectificación de los datos inexactos.

• Derecho de supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

• Derecho de oposición al tratamiento.

• Derecho a la limitación del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

 

El ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito. 

 

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

 

The Ice Cream Studio SL

[DOMICILIO POSTAL O EMAIL DE PRIVACIDAD]

 

La solicitud deberá identificar suficientemente a la persona solicitante e indicar el derecho que desea ejercer.

 

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). 

 

9. Menores de edad

 

Los servicios y contenidos de este sitio web no están dirigidos a menores de 14 años. En caso de recogerse datos de menores de dicha edad, será necesario el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales, tal como recuerda la AEPD. 

 

10. Seguridad de los datos

 

The Ice Cream Studio SL adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que están expuestos. El RGPD exige aplicar medidas de seguridad apropiadas al riesgo. 

 

11. Cambios en la política de privacidad

 

The Ice Cream Studio SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio web. En tales casos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con antelación razonable a su puesta en práctica.

 

Fecha de última actualización: 25/03/2026